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車主服務
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關于電動車充電的安全保養小知識
關于冬季電動車保養妙招
電動車電池為什么鼓包
電動車電池保養竅門

使用策略——關于電動車充電的安全保養小知識

新電池充電
新電池充電
新的蓄電池建議前5次充電不少于10小時，但不要超過12小時。
電池長時間充電燈不跳轉
電池長時間充電燈不跳轉
如果連續充電時間超過10小時，充電器仍不轉變燈或出現電池發燙現象，過度充電會大大縮短電池的使用壽命，應立即停止充電，并到摩斯國際當地售后服務點處理。
充電注意事項
充電注意事項
如果連續充電時間超過10小時，充電器仍不轉變燈或出現電池發燙現象，過度充電會大大縮短電池的使用壽命，應立即停止充電，并到摩斯國際當地售后服務點處理。
電池平均充電時間
電池平均充電時間
如果連續充電時間超過10小時，充電器仍不轉變燈或出現電池發燙現象，過度充電會大大縮短電池的使用壽命，應立即停止充電，并到摩斯國際當地售后服務點處理。
充電環境
充電環境
充電環境須通風，最佳的環境溫度是25°C。所以，充電的時候，最好把電池和充電器安排在有通風的環境中且周邊遠離可燃物，避免車輛存放時有暴曬、淋雨等情況。
如何充電最合適
如何充電最合適
如果連續充電時間超過10小時，充電器仍不轉變燈或出現電池發燙現象，過度充電會大大縮短電池的使用壽命，應立即停止充電，并到摩斯國際當地售后服務點處理。
長期不用，該怎么充電
長期不用，該怎么充電
如果連續充電時間超過10小時，充電器仍不轉變燈或出現電池發燙現象，過度充電會大大縮短電池的使用壽命，應立即停止充電，并到摩斯國際當地售后服務點處理。

使用策略——關于冬季電動車保養妙招

充電環境的選擇
充電環境的選擇
由于鉛酸電池內部有電解液，一旦氣溫降低，就會導致電池結冰，引起電池極板脹裂、粉碎，電池外殼鼓包等不可修復的損壞。所以充電最好選擇車庫！
充電轉燈后可再浮充1個小時
充電轉燈后可再浮充1個小時
時間控制在8-10小時左右，由于冬季低溫下充電效率會降低，可以適當增加充電時間，讓電動車跑得更遠。
勤充電，不要等到用完再充電
勤充電，不要等到用完再充電
冬天電量下降快，電量最低不要少于25%就進行充電，做到隨用隨充勤充，確保電量充足，虧電騎行容易給電池帶來傷害！
長時間不騎車，如何保養
長時間不騎車，如何保養
在放置之前，先要把電動車電充滿，并確保每個月充一次電，避免虧電存放，充滿電存放時要把漏電保護開關關閉，這樣可以更好的防止電池跑電。

使用策略——電動車電池為什么鼓包

安全閥壓力過高
安全閥壓力過高
電動車電池為了保證安全都會有一個安全閥，當電動車電池內的壓力上升的時候，安全閥會自動打開，并進行釋壓，這樣就能保證電池的正常使用。而當電池內的壓力上升，安全閥卻打不開的時候，就會出現鼓包的情況。
經常使用快速充電站充電
經常使用快速充電站充電
快速充電站大電流充電導致電池析氣失水嚴重，經常使用快速充電站充電導致電池充鼓大概占到5%左右。
串聯過充電
串聯過充電
有些電動車的電池是串聯使用的，這樣可以擁有更多的電容，而當串聯電池充電過多的時候，也會導致電池內氣體復合不良，從而出現鼓包的情況。
電池不合格
電池不合格
如果電池在設計之時不注意留有避道的話，就會出現體內壓力過大，電池鼓包的情況。
充電時間
充電時間
充電一般不要超過8小時，如果經常超過12小時，甚至充電時間經常超過20小時，這種對電池必然造成很大損害。充電時間過過長導致電池充鼓大概占到10%左右。

使用策略——電動車電池保養竅門

切忌虧電存放
切忌虧電存放
電動車使用后沒及時充電，容易出現硫酸鹽化，硫酸鉛結晶物附在極板上，堵塞電離子通道，造成充電不足，電池容量下降。虧電狀態閑置時間越長，電池損壞越嚴重。電動車閑置不用時，應每月充電一次，這能延長電動車使用壽命。
定期檢驗
定期檢驗
使用過程中，如果電動車的續行里程在短時間內突然下降十幾公里，則很有可能是電池組中至少有一塊電池出現斷格、極板軟化、極板活性物質脫落等短路現象。此時，應及時到售后門店檢查、修復或配組。
勿大電流放電
勿大電流放電
電動車在起步、載人、上坡時，最好用腳蹬助力，盡量避免瞬間大電流放電。大電流放電容易導致硫酸鉛結晶，從而損害電池極板的物理性能。
掌握充電時間
掌握充電時間
一般情況下電池都在夜間進行充電，平均充電時間在8小時左右。若是淺放電(充電后行駛里程很短)，電池很快就會充滿，繼續充電就會出現過充現象，導致電池失水、發熱，降低電池壽命。電動車電池以放電深度為60%—70%時充一次電最佳，實際使用時可折算成騎行里程，根據實際情況進行必要充電，避免傷害性充電。

保養原則

三包范圍以外的故障及三包期以后的主要零配件本廠仍負責修理，但酌情收費。 超"三包"期以后的廢電池，必須回收，舊電池返回相關制造廠，以免污染環境。

保修須知

在您購車時，請當場驗車調試，并有權要求銷售人員提供有效票據和保修卡，以及修理單位的詳細地址和聯系電話。
01
購車后，請您認真閱讀隨車的使用手冊，掌握正確的使用方法和日常維護注意事項，若將電動車交給尚不了解使用方法的人使用，應予以講解，以免造成意外損壞。請不要將電動車交給未成年人、孕婦及手腳不便者使用。
02
用戶按產品說明書正確操作使用后，自產品售出之日起一個月內，客戶請到購車商店，摩斯国际會給您的愛車做一次免費的調試與保養。
03
您購車以后如有任何技術性問題需要咨詢，請您撥打摩斯国际的免費服務電話：0510-88866966 / 022-22401000，摩斯国际將會有專業的技術人員為您服務。
04

服務三包

電機

電機

非人為因素導致損壞的線包、軸、輪輞 服務期限：24個月

電池

電池

電池容量正常衰減50%以上（人為因素外），6個月內更換新電池，7-12個月可更換維護電池（特種電池除外）

車架

車架

開焊、脫焊、斷裂可以更換，因撞擊、私自更改不予更換 服務期限：12個月

前輪

前輪

裂紋、崩焊、軸承走外徑嚴重可以更換，因使用不當、撞擊不予更換 服務期限：6個月

外胎

外胎

質量問題引起的露線、磨外胎可以更換（正常磨損、人為損壞不三包） 服務期限：3個月

后扶手

后扶手

開焊、脫焊、斷裂可以更換 服務期限：12個月

座墊（鞍座）

座墊（鞍座）

皮革老化、斷裂，底板斷裂可以更換，超重、人為損壞不予更換 服務期限：6個月

主線束、副線束

主線束、副線束

電纜質量問題引起短路可以更換，自行改裝不予更換 服務期限：12個月

中軸、鞍管

中軸、鞍管

因質量問題引起的斷裂或變形可更換，人為因素造成或撞擊不予更換 服務期限：3個月

飛輪

飛輪

因質量問題正轉卡不住可以更換，因缺油或使用不當不予更換 服務期限：3個月

燈具、后視燈

燈具、后視燈

聚光效果不佳、自然破裂可以更換（燈泡不三包） 服務期限：3個月

控制器、充電器

控制器、充電器

發生性能故障無法恢復，可以更換 服務期限：12個月

前叉、車把、后（中） 減震器

前叉、車把、后（中） 減震器

開焊、脫焊、斷裂、嚴重漏油可以更換，人為因素造成不予更換 服務期限：12個月

閃光器、喇叭、防盜器 套鎖、儀表、剎把、調速把

閃光器、喇叭、防盜器 套鎖、儀表、剎把、調速把

發生性能故障無法修復可以更換 服務期限：6個月

前鼓剎、后鼓剎、 后漲剎、后隨動剎

前鼓剎、后鼓剎、 后漲剎、后隨動剎

鼓蓋斷裂因材質斷裂可以更換，制動器的剎皮不在三包之內 服務期限：6個月

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